ノートパソコンが…。

かれこれ、5年近く使っていたノートパソコンが壊れた。
というか、分解した。
キーボードがあんなふうに分解するとは考えてもいなかったが、
いきなりボロボロと分解。
タフネス！を売り物にしていた愛機は当時20万中ほどしたしろもの。
まあ、最初は共に貧乏ながら手を取り合い必死に戦い抜いた戦友。
なんであんなことに…。
あ、でも修理に出したら数万円かかるし、新しいのも安いし。
一応、見積にでも出すか。と軽い気持ちでカスタマーセンターに電話。
パソコンの症状を説明すると、担当がコロコロと変わり、最後にはサポートの主事の人が電話に出てきた。
そいで、また同じ説明を繰り返すと、故障箇所を写真にとって送れと。
で、写真を送った数分後、折り返しの電話が。
「明日お伺いしてパソコンを引き取らせていただきます。」と。
宅配便で送りますよ～、といっても絶対に会わなければならないと一点張りで。
次の日わざわざ大都会から3時間ほどかけて、我が田舎まで足を運んでいただいた。
朝から平謝りのちょっと小太りな主事の方に愛機を預けたが、
数日後、再度電話がありいろいろと聞かれたが、まだ愛機は帰ってこない。
謝罪されることは何も起こってないのだが、とりあえず修理代は浮いた模様。
にしても、なんかだんだん大ごとな話になってきて、ちょっとドキドキ。
続報がなにかあればまた。

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